Toimitustapa pääsääntöisesti postitse (Itella). Yli 100 euron ostokset ilman postituskuluja. Alle 100 euron ostoksiin liitetään 3.60 euron postitusmaksu. 

Käytössäsi on Maksuturva-palvelu, jolla voit maksaa verkkopankissa tai luottokortilla. 

Valitse maksutavaksi Maksuturva ja siirryt Maksuturvan sivulle, jossa voit maksaa tilauksesi haluamallasi maksutavalla verkkopankissa tai luottokortilla. Sinulla on aina mahdollisuus tarkistaa vastaanottamasi tilaus ennen kuin varat siirretään myyjälle. Palvelu on sinulle ilmainen eikä vaadi rekisteröitymistä. Maksusuoritukset säilytetään turvallisesti erillisillä asiakasvaratileillä suomalaissa pankeissa kunnes ne tilitetään myyjälle. Asiakasvarat ovat erillään Suomen Maksuturva Oy:n omista varoista ja niitä voidaan siirtää ainoastaan myyjälle tai takaisin ostajalle.

Maksuturva - maksut verkkopankkitunnuksilla

Käytössäsi ovat seuraavien pankkien verkkomaksupainikkeet:

Nordea
Osuuspankki
Paikallisosuuspankki
Sampo Pankki
Tapiola
S-Pankki
Ålandsbanken
Aktia
Säästöpankki
Handelsbanken

Maksuturva - maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Runni-Instituutti/Sohvin Puoti toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Maksuturva Oy.

Suomen Maksuturva Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Maksuturva Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Maksuturva Oy on myös maksun saaja.

Maksuturva toimii näin: 1.  Valikoi verkkokaupassa haluamasi tuotteet. Valitse maksutavaksi Maksuturva ja siirryt Maksuturvan sivulle.

2. Maksa tilauksesi verkkopankissa tai luottokortilla.

3. Maksuturva ilmoittaa maksusta myyjälle, joka toimittaa tilauksesi. Voit seurata kirjatun lähetyksen kulkua Maksuturvan kotisivuilla tai klikkaamalla vahvistussähköpostissa olevaa linkkiä.

4. Kun olet vastaanottanut ja tarkistanut tilauksesi, Maksuturva tilittää maksun myyjälle automaattisesti.Mikäli tilaamasi tuotteet eivät tule perille tai lähetys ei vastaa tilaustasi, tee peruutus Maksuturvalle ja saat rahasi täysimääräisenä takaisin. Jos vastaanottamasi tilaus on kunnossa, sinun ei tarvitse tehdä siitä erillistä kuittausta Maksuturvalle.

Maksuturva informoi ja opastaa sinua sähköpostitse toimituksen aikana: 1. Maksun jälkeen Maksuturva toimittaa sinulle vahvistuksen maksutoimeksiannosta, joka sisältää myös linkin tilauksen seuranta- sekä peruutustoimeksiantosivulle.

2.  Mikäli toimitustapana on kirjattu lähetys esim. Itellan pakettitoimitus, Maksuturva toimittaa vahvistusviestin sinulle saatuaan tiedon toimituksen vastaanotosta kuljetusyritykseltä. Tässä tapauksessa sinulla on vastaanoton jälkeinen päivä aikaa tarkistaa tilauksesi ja tehdä mahdollinen peruutus Maksuturvalle.

3. Mikäli toimitustapana on kirjaamaton kirje, nouto tai myyjän oma toimitus, Maksuturva toimittaa vahvistusviestin, kun myyjä kuitannut Maksuturvalle toimituksen lähetyksi tai perille menneeksi. Tässä tapauksessa sinulla on viisi (5) päivää aikaa tarkistaa tilauksesi ja tehdä mahdollinen peruutus Maksuturvalle.

Yhteystiedot:
Suomen Maksuturva Oy
y-tunnus: 2121703-0
Tammasaarenkatu 1
00180 HELSINKI                              
Puhelin: (09) 4241 7040, arkisin klo 9.00 - 17.00                      
Sähköposti: asiakaspalvelu(a)maksuturva.fi
www.maksuturva.fi 

1.  Tuotteiden selaus
Verkkokauppamme tuoteryhmät löydät reunassa olevasta valikosta.
Valitse haluamasi tuoteryhmä, minkä jälkeen näet kyseisen tuoteryhmän kaikki tuotteet allekkain. ’Lisätietoja’-linkkiä painamalla näet tuotteeseen liittyvää informaatiota. 
Jokaisesta tuotteesta voit lähettää tuotekohtaisen kyselyn klikkaamalla ’Kysely’ (Jos ominaisuus käytössä)

2.  Tuotteen lisäys ostoskoriin
Jokaisen tuotteen edessä on kappalemäärää osoittava kenttä.
Oletuksena on aina 1 kpl. Tarkista tuotetiedoista kappalemäärään liittyvät mahdolliset ohjeet.
Siirrä tuote ostoskoriin painamalla ”Lisää ostoskoriin” -painiketta
Kun olet valinnut kaikki haluamasi ostokset ostoskoriin, paina ’Kassalle’-linkkiä

3.  Ostoskori
Ostoskorin sisältö näkyy koko tilausprosessin ajan. Voit milloin tahansa poistaa valitsemasi tuotteen klikkaamalla tuotteen edessä olevaa punaista kolmiota

4.  Tilauksen vahvistaminen
4.1 Rekisteröityminen
Voit tilata joko rekisteröitymällä tai ilman rekisteröitymistä.
Jos valitset rekisteröitymisen, niin seuraavalla kerralla tilatessasi yhteystietosi ovat valmiiksi
paikoillaan, ja lisäksi voit seurata omaa ostohistoriaasi.

4.2. Asiakkaan tiedot
Täytä asiakastietolomake mahdollisimman tarkasti.
Etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite ja ainakin yksi puhelinnumero ovat pakollisia kenttiä.

4.3. Toimitustapa pääsääntöisesti postitse (Itella). (Yli 100 euron ostokset ilman postituskuluja. Alle 100 euroa 3.60).

4.4. Maksaminen
Valitse annetuista maksutavoista itsellesi sopivin.
Katso ylempi teksti (Maksuturva)